По словам В.В. Дзюбы проблемы жилищно-коммунального хозяйства являются одними из наиболее частых, с которыми регулярно обращаются жители. В них входят вопросы, связанные с работой управляющих фирм, недобросовестно выполняющих свои обязанности по обслуживанию жилого фонда, и вопросы о том, как вступить в программы по капитальному ремонту и благоустройству. При решении такого большого количества вопросов важна инициатива граждан.
Депутат Госдумы, член фракции ЕР в рамках Недели приемов граждан провел прием в дистанционном формате по вопросам предоставления услуг ЖКХ. При том, что отопительный период начался еще месяц назад, в некоторых квартирах подача тепла до сих пор не до конца отрегулирована. С такой проблемой обратились жители Советского и Центрального р-нов г. Тулы. Пожаловалась на качество проведения капремонта кровли старшая по дому округа Привокзальный.
Проживающие в доме по ул. Седова обратились с просьбой помочь в благоустройстве дворовой территории. Во время прошлого приема рассматривалось обращение, чтобы оказать помощь в вывозе мусора из жилья после пожара. За решение этого вопроса теперь прозвучали слова благодарности. Также В. Дзюба рассмотрел заявления, не относящиеся к ЖКХ. Все вопросы, прозвучавшие на приеме, будут депутатом рассмотрены в установленном порядке.